Chi siamo

La prima e unica agenzia italiana
di comunicazione etnica

 

Nel 2006, un gruppo di professionisti della comunicazione si è fermato ad osservare gli immigrati.
Erano 2 milioni. Oggi sono 5 milioni e mezzo di persone, come se l’Italia avesse una regione in più.

Chi sono? Dove vivono? Che progetti hanno? Che prodotti consumano?
Così è nata l’idea di ETNOCOM: studiare gli stili di vita e di consumo degli immigrati per offrire alle aziende e alle istituzioni italiane un nuovo target a cui proporre prodotti e servizi.
Comunicare direttamente con loro, nella loro lingua, nel rispetto della loro cultura, interpretando i loro desideri e le loro aspirazioni. Senza pregiudizi.

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SILVIO ABBRO
MICHELE GAUDENZI
FILIPPO IELMINI
PATRIZIA PERTICARI
CHIARA SOLUSTRI
CRISTINA CLAUSI SCHETTINI
I NOSTRI PARTNER

Cosa facciamo

Mettiamo in comunicazione le aziende e le istituzioni
con gli stranieri che vivono in Italia

Studiamo

costantemente l’evoluzione della nazione immigrata, coniugando gli aspetti di consumo e di mercato con quelli di carattere sociale e culturale.

Creiamo

strategie di comunicazione e campagne pubblicitarie basate sulla profonda conoscenza del target. Ogni etnia ha un suo insight differente. Ogni messaggio deve rispettare le diverse culture.

Scegliamo

per ogni cliente i prodotti, i servizi, i media – tradizionali e/o etnici – più adatti al target, etnia per etnia. Pianifichiamo e acquistiamo gli spazi a listini concordati e in esclusiva.

1

ricerche
di multicultural
marketing

2

strategic
planning

3

creatività
in 15 lingue

4

one to one
communication

5

pianificazione
media

Etnocom Way

Mettiamo in comunicazione le aziende e le istituzioni
con gli stranieri che vivono in Italia

Conoscerli

RICERCHE
Ideazione e pubblicazione di una ricerca sugli stili di vita e di consumo degli immigrati, divisa per etnie, aree geografiche e categorie merceologiche.
Last issue: Osservatorio Immigrati 2014, V edizione, in partnership con Doxa, 2000 interviste face to face.

DATABASE
Accesso alle principali banche dati socio-econo-demografiche del settore.

MEDIATORI
Strategic planner aree caucaso, africa, latino america, far east in contatto continuo con le principali comunità sparse sul territorio nazionale.

doxa

Raggiungerli

MEDIA ETNICI
Canali dedicati agli immigrati e programmi su TV locali dig e sat, stampa etnica in lingua nativa (25 testate), web, social media segmentati per IP e lingua.

GEO-MARKETING REFERENZIATO
Azioni di guerrilla marketing segmentate per etnia e territorio, one-to-one communication con personale etnico, mappatura dei principali hot spot per comunità su tutto il territorio nazionale (luoghi di aggregazione e di culto, associazioni, ambasciate, consolati, negozi etnici, transportation hubs).

MEDIA TRADIZIONALI
TV nazionali e internazionali, free press nazionale, station domination, outdoor, dinamica, btl, web.

Convincerli

STRATEGIC PLANNING
Individuazione e/o ideazione di prodotti e servizi dedicati al target, analisi del mercato di riferimento, strategia di comunicazione segmentata per etnia, focus group con i mediatori culturali.

CREATIVITÀ
Ideazione e realizzazione di campagne pubblicitarie atl, btl e web in 15 lingue, campagne web 2.0 su social media in lingua nativa, casting attori e modelli su 18 etnie, ideazione e gestione di eventi per le comunità straniere, produzione esecutivi stampa con traduzioni certificate in 15 lingue.

Vuoi acquistare la ricerca?

Vuoi partecipare alla ricerca per monitorare il tuo brand presso gli stranieri?

Contatta filippo.ielmini@etnocom.com

Portfolio

TIM

Dal 2009 a oggi, Etnocom ha seguito tutta la comunicazione delle tariffe dedicate agli stranieri.
In ogni campagna, Etnocom ha cercato di interpretare l’insight del target per creare un messaggio che, oltre a comunicare la convenienza economica, avvicinasse la marca al cliente etnico. La popolazione immigrata ha un’anima divisa in due: le sue radici sono in un altro Paese ma la loro vita si svolge in Italia. In ogni messaggio dunque, nelle parole e nelle immagini, l’offerta telefonica TIM viene presentata come il mezzo per armonizzare il proprio mondo, per tenere insieme affetti lontani e vita quotidiana. In questo senso, la campagna con l’Orchestra di Piazza Vittorio è particolarmente coinvolgente ed emozionante.
affissione stampa etnica free press btl tv web comarketing comarketingeventi nelle comunità etniche

MoneyGram

Alcuni esempi della comunicazione MoneyGram che Etnocom segue dal 2006, con una media di 1.500 esecutivi all’anno in 15 lingue con traduzioni certificate, attività atl e btl, geomarketing, media planning e buying, eventi per tutte le etnie.
Un lavoro di brand building costante che ha permesso a Etnocom di analizzare in dettaglio tutte le comunità straniere, essendo il moneytransfer un settore dedicato esclusivamente alla nazione immigrata. Grazie a questo particolare expertise, MoneyGram ha scelto Etnocom come hub creativo e marketing consultant anche per la regione Southern Europe.
Nel 2014, per la prima volta in Italia, Etnocom ha ideato e pianificato una telepromozione sulla tv generalista, in prime time, esplicitamente rivolta ai nuovi italiani.
atl btl stampa etnica free press tv web tv one to one communication instore adv external signage trade events in oltre 15 lingue per 6 Paesi

Amsa (A2A)

Campagna di sensibilizzazione del target etnico alla raccolta differenziata dei rifiuti nel comune di Milano. Le guide, di 24 pagine ciascuna, sono state distribuite all’interno delle comunità straniere attraverso i mediatori culturali. Stampate in 10 lingue più un dialetto insolito: il milanese.
opuscoli informativi in 10 lingue affissione dinamica in store adv

Alitalia

Lancio del nuovo volo Roma-Pechino no stop presso le comunità cinesi.
Etnocom ha individuato i periodi dell’anno in cui i cinesi tornano a casa (festa del dragone, moon festival, capodanno cinese, vacanze estive) e ha realizzato diversi soggetti di campagna usando un tono complice e ironico. Anche nei soggetti business emerge la profonda conoscenza dello stile di vita del target.
affissione stampa etnica web btl

Granarolo

Laben Oro è un latte fermentato secondo la tradizione araba, con certificazione halal, che Granarolo dedica ai consumatori di origine maghrebina e mediorientale. Etnocom ha partecipato fin dall’inizio allo studio del prodotto.
creazione del nome design dell’etichetta lancio presso la forza vendita strategia di distribuzione con mappatura delle aree a concentrazione etnica

Mercatone

Etnocom ha curato per 3 anni la comunicazione al target etnico, scegliendo i prodotti più adatti alle diverse etnie secondo i gusti estetici e gli stili di vita. Ha inoltre redatto per la forza vendita il primo manuale di accoglienza per i clienti stranieri, illustrando ciò che si deve e non si deve fare per mettere a proprio agio persone di diverse culture e religioni.
affissione nelle aree di presenza dei punti vendita in tutta Italia
stampa etnicamanuale per la forza venditawebhouse organ in lingua

Olivetti

Etnocom segue tutte le attività btl in Italia e all’estero. A differenza degli altri clienti, che comunicano agli stranieri che vivono in Italia, Olivetti ha scelto Etnocom per comunicare i suoi prodotti in Italia e nel resto del mondo.
cataloghi prodotto in italiano e in lingua.
packaging grafica e allestimento per eventi e fiere studio interfacce grafiche e icone per applicazioni

Derbi

La campagna per gli scooter Derby, marca del gruppo Piaggio, è un esempio di come la comunicazione verso il target etnico possa essere mirata ed esclusiva. Se per un consumatore italiano lo scooter è un antidoto al traffico, per un immigrato, che si muove con i mezzi pubblici, rappresenta qualcosa di molto più grande: indipendenza, autonomia, libertà.
stampa etnica web comarketing MercatoneUno

Ministero del lavoro

Campagna di lancio del Portale Integrazione Migranti presso le comunità immigrate.
Focus group con tutte le comunità per testare l’utilità e l’indice di gradimento del portale.
stampa etnica web

Ministero per le politiche agricole

Campagna contro il lavoro irregolare in agricoltura promossa dal MIPAAF. Gli immigrati sono sia lavoratori che imprenditori agricoli: per entrambi Etnocom e StranieriInItalia hanno redatto una carta dei diritti e dei doveri spiegando in più lingue gli aspetti normativi che regolano il settore. Etnocom ha poi curato la cratività della campagna scegliendo per un argomento così delicato un tono rassicurante e positivo.
btl web tv radio

Ministero dell’istruzione

Etnocom ha ideato e realizzato PAN, un gioco interattivo multilingua e multisoggetto per favorire l’integrazione dei bambini stranieri nelle scuole elementari italiane. 11 mascotte raccontano in lingue diverse usi, costumi, geografia, storia, cibi del loro Paese di origine.
CD Rom locandina materiali informativi per le scuole primarie

Moneygram Award

Nel 2007 Etnocom ha ideato, insieme a MoneyGram, il Premio per il miglior imprenditore straniero in Italia. La manifestazione, giunta alla settima edizione, anno dopo anno ha avuto sempre maggior riscontro da parte dei media. Soprattutto perché mette in luce le storie difficili e toccanti di donne e uomini venuti da lontano, con le tasche vuote e la voglia di dare una svolta alla propria vita. Un altro modo per conoscere i nuovi italiani.
Etnocom cura il recruiting dei candidati, la comunicazione e l’organizzazione dell’evento.

Crossworlds

Da Etnocom nasce Crossworlds. Una finestra sull’Italia multiculturale che cerca di parlare di immigrazione senza emergenza e criminalità. Italiani che raccontano gli stranieri, stranieri che raccontano se stessi, stranieri e italiani che si raccontano insieme. Uno spazio per chi vuole raccontare un’Italia nuova e colorata.
crossworlds.it

Clienti

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Contatti

Etnocom

Stazione di Trastevere – piazza Flavio Biondo 13 – 00153 Roma

tel +39 06 5814571 fax +39 06 58344939

info@etnocom.com

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